นโยบายความเป็นส่วนตัว A New Day อธิบายวิธีการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ฉบับที่ 2.0 · มีผลตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม 2569

บริษัท อะนิวเดย์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) จัดทำนโยบายนี้เพื่อแจ้งว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อท่านใช้เว็บไซต์ anewday.co.th สั่งซื้อสินค้า ลงทะเบียนรับประกัน หรือติดต่อเรา สำหรับบริการเช่าเครื่องดักยุง โปรดดูประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับบริการเช่าเพิ่มเติม

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท อะนิวเดย์ จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105561098020
เลขที่ 634/4 ซอยรามคำแหง 39 (เทพลีลา 1) ถนนประชาอุทิศ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
อีเมล online@anewday.co.th · โทร 02-725-0800 ต่อ 441 หรือ 601

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

ประเภทตัวอย่าง
ข้อมูลติดต่อและจัดส่งชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล ชื่อบริษัทและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (เมื่อขอใบกำกับภาษี)
ข้อมูลคำสั่งซื้อสินค้า ยอดเงิน วันที่ สถานะ เลขพัสดุ หมายเหตุ
ข้อมูลการชำระเงินสลิปโอนเงิน ธนาคาร วันเวลาโอน เลขบัญชีสำหรับคืนเงิน · กรณีชำระด้วยบัตร ผู้ให้บริการรับชำระเงินเป็นผู้ประมวลผล เราไม่เก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็ม
บัญชีผู้ใช้ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส) คะแนนสะสม ประวัติการสั่งซื้อ ข้อมูลจากบัญชีโซเชียลเมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น
การรับประกันและบริการหลังการขายรุ่น เลขเครื่อง หลักฐานการซื้อ ภาพสินค้า รายละเอียดปัญหา
การสื่อสารข้อความจากฟอร์มติดต่อ อีเมล แชต LINE และบันทึกการติดต่อ
ข้อมูลทางเทคนิคIP address ชนิดอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มา (เช่น รหัสแคมเปญ UTM) และคุกกี้
ความยินยอมทางการตลาดการสมัครรับหรือยกเลิกรับข่าวสาร

เราไม่ประสงค์เก็บข้อมูลอ่อนไหว (เช่น ศาสนา สุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ) หากจำเป็นต้องเก็บ เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อน เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งให้บริการผู้เยาว์ หากท่านเป็นผู้เยาว์ กรุณาให้ผู้ปกครองเป็นผู้สั่งซื้อ

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมาย
รับคำสั่งซื้อ ตรวจการชำระเงิน จัดส่ง คืนเงิน และติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อการปฏิบัติตามสัญญา
รับประกัน ซ่อม และตอบคำถามหลังการขายการปฏิบัติตามสัญญา
จัดการบัญชีผู้ใช้และคะแนนสะสมการปฏิบัติตามสัญญา
ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และจัดทำบัญชีการปฏิบัติตามกฎหมาย
ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และประสิทธิภาพแคมเปญความยินยอม (คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด)
ส่งข่าวสารและโปรโมชันความยินยอม (ถอนได้ทุกเมื่อ)
ดำเนินกิจกรรมชิงโชคและส่งมอบรางวัลการปฏิบัติตามสัญญา (กติกากิจกรรม) และการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี
ใช้หรือป้องกันสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ข้อมูลที่ระบุว่าจำเป็นในหน้าสั่งซื้อเป็นข้อมูลที่ต้องใช้จัดส่งและออกเอกสาร หากไม่ได้รับ เราอาจไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อได้

4. ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้แก่

  • ผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น Shopee Xpress) ธนาคาร และผู้ให้บริการรับชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง อีเมล ระบบบัญชี และระบบวิเคราะห์และโฆษณา (เช่น Google และ Meta)
  • บริษัทในกลุ่ม บริษัท วินเนอร์ยี่ เมดิคอล จำกัด (มหาชน) เท่าที่จำเป็นต่อการบริหาร บัญชี และการตรวจสอบภายใน
  • ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย และหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร ศาล

ผู้ให้บริการบางรายจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองตามที่กฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อมูลระยะเวลา
คำสั่งซื้อ สลิป ใบกำกับภาษีตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีอากรกำหนด
ข้อมูลรับประกันตลอดระยะรับประกัน และ 2 ปีหลังสิ้นสุด
บัญชีผู้ใช้จนกว่าท่านจะขอปิดบัญชี
ข้อความจากฟอร์มติดต่อ2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
ข้อมูลเพื่อการตลาดจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
ข้อมูลคุกกี้ตามนโยบายคุกกี้

เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

6. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ตามนโยบายคุกกี้ ท่านเลือกเปิดหรือปิดคุกกี้แต่ละประเภทได้จากแบนเนอร์คุกกี้

7. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS) ไฟร์วอลล์เว็บแอปพลิเคชัน และจำกัดสิทธิเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่ไม่มีความเสี่ยงที่จะกระทบสิทธิของท่าน และจะแจ้งท่านโดยไม่ชักช้าหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูง

8. สิทธิของท่าน

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
  • ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ
  • คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านใช้สิทธิได้ทางช่องทางในข้อ 1 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สิทธิบางข้ออาจถูกจำกัดตามกฎหมาย เช่น เมื่อเราต้องเก็บเอกสารบัญชีตามกฎหมาย

9. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้และจะแสดงฉบับล่าสุดพร้อมวันที่มีผลบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล ดูช่องทางอื่นได้ที่ ติดต่อเรา